在太原市的一个普通家庭，70天大的小宝宝因为一场意外让父母心惊肉跳。小宝宝的头部被门碰了一下，虽然没有明显的红肿包块，但宝宝的呕吐情况引起了家长的担忧。他们决定寻求专业的医疗帮助，于是通过京东健康的线上问诊服务与一位经验丰富的医生取得了联系。

医生首先询问了宝宝的局部情况，并了解到宝宝的囟门张力正常，头型也无异常。接着，医生关心宝宝的四肢活动和精神状态，得知宝宝在被吓醒后能够急哭醒，四肢和转头活动都正常。医生还询问了宝宝的食欲和大便情况，了解到宝宝有肠绞痛和肠胀气的症状。医生耐心地解释说，这些症状与脊髓栓系无关，而是常见的婴儿问题。

家长们非常感激医生的专业解答，并决定带宝宝去做脊髓磁共振检查以排除任何可能的健康问题。医生告知他们，宝宝出生后1月龄以上就可以进行这项检查，并且在检查过程中不需要喝镇定剂。医生还强调，宝宝的双下肢发育正常，臀沟以上部位的毛发也不是典型的簇状毛发增生，脊髓栓系的可能性很小。

通过这次线上问诊，家长们不仅得到了宝宝的健康保障，还体验到了京东健康的便捷和高效服务。他们感叹，如果不是有这样的平台，可能需要花费更多的时间和精力去排队等待医生的诊断。同时，医生也展现了其优良的品质，包括专业知识、耐心细致的态度以及对患者隐私的尊重和保护。