2024年9月5日，22:56:37

在临汾市的一家医院，患者A向医生B咨询了关于耳朵流水和疼痛的问题。A曾经在双耳做过胆脂瘤手术，担心这次的症状与之前的病情有关。B是一位经验丰富的耳鼻喉科医生，仔细听取了A的主诉并进行了专业的分析和建议。

A首先描述了自己的症状，耳朵流水、疼痛，并且用双氧水清洗后感觉耳道“坏了”。B了解到A的病史后，认为这次的症状可能与胆脂瘤手术后遗症无关，而是由其他原因引起的。B建议A到医院门诊复查一下，以便更准确地判断病情。

A由于外地工作，表示去医院不太方便，希望能有其他的解决方案。B理解A的困扰，提供了一些药物控制的建议。B告诉A可以口服氧氟沙星胶囊，或者使用氧氟沙星滴耳液滴耳来缓解症状。A询问是否可以用阿莫西林代替，B表示可以，但效果可能不如氧氟沙星。

A接着问B关于双氧水清洗的问题，B解释说双氧水清洗耳朵是可以的，但如果耳道已经受损，可能需要更专业的清洗方法。B还提醒A，耳朵流水和疼痛可能是由分泌物刺激引起的，需要注意保持耳道的清洁和干燥。

在整个问诊过程中，B展现了其优良的品质：专业、耐心、细心、关心。B不仅提供了药物控制的建议，还给予了A关于耳朵保健的重要提示。A对B的服务非常满意，并表示会在问诊记录中发起复诊。