在这个快节奏的社会，许多人都面临着各种各样的健康问题。其中，失眠、口干口苦口臭、下阴骚痒潮湿等问题是比较常见的。有时候，这些症状可能会让人感到非常困扰，甚至影响到日常生活和工作。对于这些问题，许多人会选择去医院就诊，但是由于时间、地点等原因，线上问诊也成为了一个不错的选择。下面就是一位患者在邯郸市通过京东互联网医院进行线上问诊的故事。

2024年9月5日晚上22:58，患者在京东互联网医院上与一位医生进行了在线咨询。患者描述了自己的症状：主要是失眠，每晚1到3点醒了睡不着，白天没精神；口干口苦口臭；下阴骚痒潮湿；早起总感觉嗓子有痰吐不尽，身体困重懒惰提不起精神。医生仔细阅读了患者的描述，并请求患者发送舌苔照片以便更好地了解病情。医生在分析了患者的症状和舌苔照片后，考虑到可能是脾虚湿盛症、心肾不交、痰湿郁阻等问题引起的。医生建议患者可以考虑中药调理一下，并询问患者是否有药物过敏史、肝肾功能是否正常、是否有其他疾病史或正在服用药品等情况。患者表示以前得过糜烂性胃炎，但中药也行。医生最终开具了七剂中药颗粒剂，并详细说明了用药方法和注意事项，包括忌辛辣刺激凉的食物，保持心情舒畅等。患者表示非常感谢医生的帮助，并在一周后进行了复诊。

这位医生不仅具备丰富的医疗知识和经验，还有良好的沟通能力和细心的品质。医生在与患者交流时，始终保持着专业和友善的态度，关注患者的每一个细节，给予患者充分的支持和建议。患者也对医生的服务表示满意，称赞医生为自己提供了非常有用的信息和帮助。