2024年9月5日，22:58:47，铜陵市的某位患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉自己额头和下巴总是长小米粒大小的豆豆，发红、反复，怎么办？

医生首先请求患者拍摄患处照片进行初步诊断。虽然患者表示豆豆有点小，但是密密麻麻看不太清楚，医生仍然耐心等待患者上传照片。医生注意到患者的面颊部发红是最近开始的，额头和下颌部有小的粉刺，考虑到患者的病情可能是痤疮，主要以粉刺为主的，偶尔有点痒。医生详细询问了患者的用药情况，并提醒患者注意事项，例如避免扣挤、保持心情舒畅等。医生建议患者外用过氧苯甲酰凝胶和阿达帕林凝胶，并强调了使用方法和注意事项。患者表示感谢，并表示会按照医生的建议进行治疗。

在整个问诊过程中，医生展现了专业的知识和耐心的态度，成功地帮助患者解决了问题。这种线上问诊的方式不仅方便快捷，也能够让患者在家中就得到专业的医疗建议，避免了繁琐的挂号和等待时间。同时，医生也能够更好地了解患者的病情，给出更精准的治疗方案。

通过这次线上问诊，患者体验到了京东互联网医院的便捷和高效，感受到了医生的温暖和关怀。这种新型的医疗服务模式正在改变人们的就医方式，让更多的人能够享受到优质的医疗资源。