2024年9月5日22:59，上海静安区的李女士带着3岁3个月的女儿来到京东互联网医院进行线上问诊。女儿咳嗽有痰流鼻涕已经三天，李女士担心是小儿脾虚痰湿咳嗽，希望能通过食疗来缓解症状。医生首先询问了女儿的咳嗽和流涕情况，并了解到女儿的痰是黄色黏稠的，嗓子有点哑。考虑到女儿可能有过敏性体质，医生建议先用易坦静口服或小儿咳喘灵来治疗咳嗽，流涕多可以吃小儿氨酚黄那敏颗粒，或者使用诺斯清海盐水喷鼻缓解症状。同时，医生也提醒李女士注意饮食清淡，保持良好的生活习惯。经过一两天的观察，如果症状没有明显改善，可以考虑使用雾化治疗。李女士表示很满意医生的专业建议和耐心解答，认为线上问诊非常方便，省去了排队等候的时间和精力。