2024年9月5日，22:59:36，铜陵市

在京东互联网医院的线上问诊平台上，一个年轻的女患者向我咨询了她长期困扰的皮肤问题。她的主诉是毛孔堵塞、黑头和闭口多，影响了她的自信心。我们进行了一次详细的沟通，通过她提供的照片和描述，我初步判断她可能是因为生活习惯不良和皮肤清洁不到位导致的痤疮问题。

我耐心地向她解释了痤疮的常见原因和治疗方法，并且给出了专业的建议。首先，需要改变不良的生活习惯，少吃高糖饮食和奶制品，多吃蔬菜、水果和粗粮，避免熬夜和暴晒，保持心情舒畅。其次，选择合适的洁肤产品进行皮肤清洁，切勿扣挤黑头和闭口，以免加重感染和留下疤痕。最后，我推荐了她使用一款外用药物进行治疗，并详细说明了使用方法和可能出现的副作用。

患者表示非常感谢我的建议，并承诺会改善自己的生活习惯和皮肤护理。通过这次线上问诊，她不仅得到了专业的医疗建议，也感受到了医生的关心和支持。我深知作为一名医生，除了提供有效的治疗方案外，还需要给予患者足够的关注和心理支持。只有这样，才能真正帮助他们恢复健康和自信心。