2024年9月5日晚上，成都市的李先生在家中感到不适，连续6天服用连花清瘟等药物后，虽然嗓子疼痛感有所缓解，但咳嗽黄痰、出虚汗等症状仍然存在。他决定尝试线上问诊，打开京东健康APP，输入自己的症状和用药情况，很快就收到了医生的回复。医生首先询问了李先生的其他症状，包括是否有胸闷、气短、鼻炎流鼻涕等，并详细了解了他的用药情况和是否有药物过敏史或肝肾功能疾病。通过在线问诊，医生判断李先生可能合并了细菌感染，建议他使用复方甲氧那明、盐酸氨溴索和头孢呋辛酯等药物，配合食物疗法如蜂蜜水、红糖姜茶和陈皮泡水等来缓解症状。医生还提醒李先生注意避免烟酒、辛辣食物，多喝水，出门戴口罩预防为主，多吃绿色蔬菜，少吃油腻和过烫的食物。李先生对医生的建议非常满意，并表示会按医嘱继续治疗。

在用药过程中，李先生始终保持与医生的联系，随时汇报自己的病情变化。医生也及时回复，关心他的康复进程。经过5天的治疗，李先生的症状明显改善，咳嗽减轻，黄痰消失，虚汗也得到了控制。李先生非常感激医生的帮助，认为线上问诊为他节省了大量的时间和精力，且医生的专业建议和细心关怀让他倍感温暖和安心。