2024年9月5日23:01，铜陵市的李先生在京东互联网医院上与一位专业的医生进行了线上问诊。李先生主诉自己眼角长了一个硬疙瘩，已经快两个月了，摸起来硬硬的，非常担心。医生通过仔细询问和分析，初步判断可能是疖肿或囊肿，并建议李先生重新拍摄一张更清晰的照片以便更准确地诊断。李先生非常感激医生的耐心和细心，遵循医生的建议，拍摄了一张更清晰的照片。医生在看到照片后，确定了李先生的病情，并给出了专业的治疗建议。医生首先强调了用药安全，询问李先生是否有药物过敏及肝肾功能异常、糖尿病、高血压等情况，并提醒李先生注意休息，避免熬夜和食用辛辣刺激的食物。最终，医生推荐了外用莫匹罗星软膏，并在结束问诊时，表达了对李先生的关心和祝福。李先生对医生的服务非常满意，评价道：“医生非常专业，解答了我的所有疑问，给出的治疗方案也很详细，非常感谢！”