2024年9月5日晚上，23点01分，淮安市的张先生在京东健康上与一位医生进行了线上问诊。起初，张先生对线上问诊持怀疑态度，毕竟这不是传统的面对面交流方式。然而，医生的专业知识和耐心解答让他改变了看法。

张先生主诉自己有胆结石，想知道在第一人民医院是否可以通过内镜经胃手术进行治疗。医生首先纠正了他的错误，解释说胆囊结石只能通过腹腔镜手术进行处理。然后，医生详细介绍了手术的过程和费用，并告知张先生外省医保也可以使用，可能需要回去报销。张先生对医生的回答感到非常满意，决定第二天去第一人民医院的门诊就诊。

次日，张先生来到第一人民医院，找到了昨晚的医生。医生再次强调了手术的必要性，并详细解释了手术的风险和后遗症。张先生对医生的专业素养和人文关怀深感钦佩，决定在该医院进行手术。手术非常成功，张先生只需要住院5到6天就可以出院了。出院后，医生还给他提供了一些调理要点，帮助他更好地恢复健康。

张先生的经历表明，线上问诊和互联网医院不仅可以节省时间和精力，还可以提供专业的医疗服务。医生在解答问题时，始终以患者的利益为重，尊重患者的选择，给予患者充分的信息和支持，这是每一位医生都应该具备的优良品质。