在郑州市，一个名叫小丽的女性最近遇到了困扰。一个月前，她开始感到胸部胀痛，起初并没有太在意。然而，随着时间的推移，疼痛逐渐加剧，并且伴随着腋下胀痛、大臂内侧酸痛和背部、肩胛骨的疼痛。小丽的生活受到了很大影响，工作和日常活动都变得困难。她尝试了各种方法来缓解疼痛，包括按摩、热敷和服用止痛药，但效果并不明显。终于，在朋友的推荐下，小丽决定尝试线上问诊，来寻求专业的帮助。

她登录了京东互联网医院，选择了乳腺科进行在线咨询。医生首先询问了小丽是否有过类似的情况，了解到她之前也有胸部胀痛的经历，但腋下和手臂没有疼痛。医生告诉小丽，背部和肩胛骨疼痛可能与乳腺增生无关，而是肩背肌的肌肉劳损引起的。小丽表示半年前曾经做过乳腺彩超，结果显示有三类结节。医生要求小丽提供彩超结果，经过查看，医生确认乳腺增生问题不大，疼痛可能是由其他因素引起的。医生耐心地解释了乳腺增生和肌肉劳损的区别，并且给出了相应的调理建议。小丽感到非常安心和感激，决定按照医生的建议进行治疗和调理。

几天后，小丽再次登录京东互联网医院，向医生反馈了自己的情况。医生根据小丽的描述，判断她的疼痛可能是由肩背肌的肌肉劳损引起的，并且提醒小丽要注意改善生活作息，少熬夜，少生气，及时调节不良情绪，辛辣刺激食物适量。小丽感谢医生的耐心和专业，表示自己会认真遵守医嘱，并且在需要的时候再次寻求帮助。