2024年9月5日晚上23:07分，来自成都市的患者通过京东互联网医院与精神科医生进行了线上问诊。患者主诉晚上焦虑总睡不着觉，老是胡思乱想，并提到曾经在医院开过盐酸多塞平片，吃了以后有所缓解。医生在了解患者的病史和症状后，给出了专业的建议和指导。医生首先确认了患者的身份和就诊情况，然后详细询问了患者的脑梗恢复情况、情绪变化、以及睡眠问题的具体表现。患者表示晚上入睡困难，老做梦睡不好，影响血压，还有点坐卧不宁，对没有发生过的事过分担心。医生在分析患者的症状后，判断患者可能存在焦虑症，并且可能与脑梗有关。医生建议患者继续使用盐酸多塞平片，并补充完复诊信息，后台审核通过以后才能开处方。医生还提醒患者，精神科药品线上只能续方开药，需要保护患者的隐私和个人信息，遵守医疗行业的相关法规和道德规范。

在整个问诊过程中，医生展现了优良的品质，包括专业的知识、耐心的态度、以及对患者隐私的高度重视。医生不仅关注患者的病情，还关心患者的生活状态和情绪变化，体现了以患者为中心的服务理念。通过这次线上问诊，患者得到了专业的建议和指导，也更好地理解了自己的病情和治疗方案。