2024年9月5日23:09:37，毕节市的一位患者在京东互联网医院进行了线上问诊。起初，患者对扁桃体切除是否会影响免疫力表示担忧。医生耐心解释，扁桃体切除对正常成人的免疫功能影响不大，因为扁桃体在成年后已经萎缩。但是，如果扁桃体反复发炎，切除可能是必要的。患者也询问了会厌切除的影响，医生指出会厌切除会影响吞咽和容易引起呛咳。患者还提到在江西上班时，医院只建议切除肉芽，而在广西老家治疗时，医生却建议切除扁桃体和会厌。医生解释，可能是因为广西的医生发现了会厌囊肿，需要切除。对于声带肿物，医生也建议手术治疗，并强调术后病理检查的重要性。整个问诊过程中，医生始终以专业、友善的态度与患者交流，赢得了患者的信任和感激。