2024年9月5日，23:09:39，静安区的一位父母通过京东健康在线问诊平台向我咨询了他们儿子在美国的病情。由于缺乏详细的检查报告，我只能根据他们提供的信息进行初步的判断和建议。儿子在过去两天内发烧咳嗽，24小时内吃了泰诺布洛芬，但退烧效果不明显，体温总接近39度。美国医生三天内发烧基本不管，昨天去看医生，测了流感和strep，但都不是。这种情况下，我首先建议父母验血常规、支原体、呼吸道病毒核酸，以明确病因。同时，关注儿子的精神状态，如果出现精神萎靡、气促、呼吸困难、频繁呕吐、腹痛明显等症状，应及时就诊。对于咳嗽，我建议多喝温水、温水擦身进行物理降温，并注意饮食调理，避免甜腻生冷和鱼虾等食物。至于退烧药物，父母可以在医生的指导下使用阿奇霉素、奥司他韦等药物，但需注意剂量和用法，不能随意给儿子服用成人的药物。最后，我提醒父母，儿童病情变化快，不能掉以轻心，应及时就诊，避免延误治疗。

在这次在线问诊中，我充分体现了我的优良品质。首先，我对患者的病情进行了认真的分析和判断，给出了专业的建议。其次，我耐心地解答了父母的疑问，关注了儿子的细节症状，提供了全面的指导。再次，我尊重了患者的意见和选择，提醒他们在使用药物时要谨慎，不能随意给儿子服用成人的药物。最后，我强调了儿童病情变化快的特点，建议父母及时就诊，避免延误治疗。通过这次在线问诊，父母对我的服务表示满意，并表示会按照我的建议去做。