2024年9月5日，23:10:20，苏州市的一位男性用户匿名在京东互联网医院上发起了一次线上问诊。起初，他并未意识到自己的问题严重性，只是抱着试一试的心态，描述了肛门旁边长了一个痘，会出血，周边皮肤瘙痒的症状。然而，这个看似简单的问题却引起了医生的高度关注。

医生首先安抚了用户的焦虑，表示自己会认真对待每一个病例。随后，医生开始详细询问用户的病情，包括痘的大小、形状、出血情况等。用户在描述时显得有些尴尬，但医生以专业而友善的态度让他逐渐放松下来，愿意分享更多信息。

通过线上问诊，医生初步判断用户可能患有肛瘘，并解释了肛瘘的常见症状和治疗方法。医生强调了手术治疗的必要性，并建议用户尽快去正规医院找有经验的医生进行手术治疗。医生还提醒用户，肛瘘如果不及时处理，可能会引发更严重的并发症，甚至危及生命健康。

用户对医生的专业知识和耐心表示了感激，并承诺会按照医生的建议去医院就诊。医生也再次强调了自己的服务仅为建议，实际的诊疗还需要在医院进行，并祝愿用户早日康复。