2024年9月5日，23:14:28，武汉市

在京东互联网医院的线上问诊平台上，一个年轻的患者匿名向一位资深的医生咨询了关于失眠的问题。患者表示自己最近因为情绪问题导致失眠，睡不着，天天胡思乱想。医生首先询问患者是否曾经去过睡眠门诊看过，并解释说如果是继发性失眠，需要先治疗情绪问题，才能从根本上解决睡眠问题。医生建议患者去精神心理科或者精神专科医院的睡眠科就诊，因为这些科室可以同时治疗患者的失眠和情绪问题。患者表达了对线上开安眠药的需求，但医生坚持认为线上无法开具此类药物，需要到医院就诊。患者感谢医生的建议并表示会抽空去看精神心理科。

在这次问诊中，医生展现了其优良的品质。首先，医生对患者的病情进行了准确的评估，并给出了专业的建议。其次，医生以友善的方式与患者交流，关注了患者的细节和感受。最后，医生强调了线上问诊的局限性，提醒患者需要到医院就诊才能得到更好的治疗。整个过程中，医生始终尊重患者的意见和选择，保护了患者的隐私和个人信息，遵守了医疗行业的相关法规和道德规范。