2024年9月5日23:19，沈阳市的某患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者长期在电脑边工作，湾腰低头，颈椎很重，经常感到横膈膜这里堵住了，影响呼吸。最近发现自己的指甲形状不规则有点平，担心是否与肝血不足有关。医生通过详细的问诊和辨证，发现患者的体质是湿热的，主要是脾虚生湿，肝火旺变成湿热。医生开具了中药处方，并给出了一些生活调理建议，包括不能喝酒，不能熬夜，忌口海鲜、辛辣生冷食物等。患者表示理解并同意服药，医生也提醒患者在服药期间需要注意清淡饮食，避免上火。整个问诊过程中，医生展现了其优良的品质：专业、耐心、细心、关心患者的生活习惯和心理状态，尊重患者的意见和选择。患者对医生的服务表示满意，并计划在两周后复诊。