2024年9月5日23:22，四平市的一位老人家在京东健康的线上问诊平台上与一位经验丰富的医生进行了深入的交流。老人家外公在去年6月份遭受外力创伤，导致左侧第三肋肋骨骨折，右侧第三肋骨骨质毛糙。经过半年的康复，老人家外公的左侧已经恢复正常，但右侧乳头周围却出现了针扎样跳动疼痛感，断断续续持续了小半年。医生在听取老人家外公的详细描述后，首先排除了肋骨骨折未愈合的可能，并提出了肋间神经痛的诊断方向。老人家外公表示平时休息得很好，但会干一些农活。医生解释说，肋间神经痛是一种常见的疾病，可能与老人家外公的日常活动有关，需要进一步的检查来确定诊断。老人家外公也分享了自己的经历，表示自己顺产2个孩子，打过无痛分娩，今年入冬开始腰疼，不能向后弯腰，坐久了起来腰也疼的直不起来，CT检查显示骨头没问题。医生分析说，这种情况可能是腰肌劳损造成的疼痛，建议老人家外公可以做一个核磁共振检查来判断腰间盘突出的程度轻重。整个问诊过程中，医生始终以专业、耐心和细心的态度与老人家外公进行交流，赢得了老人家外公的信任和感激。通过线上问诊，老人家外公不仅得到了专业的医疗建议，也避免了长途奔波和等待的烦恼。