2024年9月5日23:23，太原市的一位患者通过互联网医院的问诊功能与一位专业的医生取得了联系。患者主诉上呼吸道感染，支气管哮喘，并且血常规显示病毒感染。医生首先向患者确认了奥司他韦的用药情况，随后详细解释了低烧和高热的区别，并指出38.5度以下属于低热，超过37.3度属于发热。对于患者的反复发烧问题，医生建议除了口服退热药，对于合并喘息的患者可以静脉输甲强龙治疗。由于患者的病情需要雾化治疗，医生给出了布地奈德和异丙托溴铵的处方，并指导患者一天雾化两次。医生还耐心地回答了患者关于喘息性支气管炎和支气管哮喘的区别问题，解释了两者的预后和治疗时间差异。最终，医生开具了雾化的药物处方，并告知患者用完后需要去门诊复查，评估疗效。整个过程中，医生展现了其丰富的医疗知识、良好的沟通能力和耐心细心的品质，赢得了患者的信任和满意度。