2024年9月5日，23时23分，遵义市的一位年轻父母带着他们的孩子来到京东互联网医院寻求帮助。孩子的主诉是支原体感染引起的发烧不退、喉咙红哑，父母非常担心。经过初步的线上问诊，医生发现孩子的病情并不乐观，需要及时的治疗和关注。尽管父母已经在当地医院进行了5天的阿奇霉素输液治疗，但孩子的症状并未明显改善，反而出现了声音沙哑、呼吸有呼噜声等新的问题。医生耐心地解释了可能的原因，包括假阴性检测结果和需要更换抗生素的可能性。经过一番讨论，医生建议孩子住院治疗，使用红霉素和阿莫西林进行联合治疗，并进行雾化治疗以缓解喉咙症状。父母最终决定住院，并在医生的指导下完成了相应的治疗。通过这次线上问诊，父母深刻体会到了医生王凌艳的专业知识和关心，感谢她为他们的孩子提供了及时的帮助。

在住院期间，医生每天都会来到病房，详细询问孩子的病情变化，耐心地解释治疗方案和注意事项。医生还鼓励父母多与孩子交流，关注他的情绪和需求，帮助他度过难关。孩子在医生的精心照顾下，逐渐恢复了健康，声音也变得清晰起来。父母对医生的服务非常满意，并表示会在未来遇到任何健康问题时，首选京东互联网医院。