在郑州市的一个平凡的夜晚，2024年9月5日23:26:26，一个年轻的父母带着他们的小女儿来到京东互联网医院寻求帮助。小女儿的脚手突然长出疙瘩，红点和小包，手上也起了红疹。父母非常担心，于是立即与一位经验丰富的医生进行了线上问诊。

医生首先询问了小女儿的症状，包括疙瘩的出现时间、是否痒以及其他部位是否有类似情况。通过患者的描述，医生初步判断可能是荨麻疹。医生建议口服盐酸西替利嗪糖浆并使用炉甘石洗剂外用，平时禁辛辣刺激饮食，尽量不要搔抓刺激，洗澡水不要太热。同时，医生也提醒父母如果小女儿有感冒药物过敏史，需要特别注意。父母表示小女儿没有过敏史，最近只吃了布洛芬混悬剂、金振口服液和健儿清解液，医生认为这些药物可能是引起荨麻疹的原因之一，并建议暂停使用布洛芬混悬剂。医生还发现小女儿背上也有轻微的症状，说明荨麻疹可能会全身出现。父母问到是否是因为头孢药和海鲜导致的，医生表示有可能，并再次强调了治疗方案和调理要点。最后，医生为小女儿开了一张处方，并告知父母可以在问诊记录中发起复诊，如果需要进一步的诊疗，应该前往医院就诊。

这次线上问诊体现了医生的专业素养和耐心细心的品质。医生不仅能够准确评估小女儿的病情，还能以友善的方式与父母交流，提供支持和建议。同时，医生也尊重了父母的意见和选择，建议他们在药物使用上更加谨慎。通过这次问诊，父母对京东互联网医院的服务非常满意，表示感谢并打算给予5星好评。