2024年9月5日23:27，南京市的一位焦虑的妻子在京东互联网医院上向一位资深的医生寻求帮助。她的丈夫是一名肝硬化患者，最近服用调理中药后出现了口腔溃疡的症状。虽然他们尝试了多种治疗方法，包括外用表皮生长因子、口腔溃疡凝胶和康复新液，但都未见明显好转。更糟糕的是，丈夫的脸上也起了许多红疹。妻子担心丈夫的病情恶化，尤其是他本身的肝脏问题。医生耐心地询问了丈夫的病史和症状，了解到他以前有过口腔溃疡，但通常一周内就能自愈。这次不同，溃疡已经持续了一个月，且新旧交替。医生分析认为，这可能与丈夫体质弱和免疫力下降有关。医生建议停止使用外用表皮生长因子和口腔溃疡凝胶，继续使用康复新液，并尝试局涂甘美达凝胶和喷口腔炎气雾剂或局涂曲安奈德口腔软膏。医生还提醒妻子，丈夫的脸上疹子可能是用药过敏，需要密切观察。最终，妻子对医生的专业建议和耐心态度表示感激，决定带丈夫去医院进一步检查和治疗。