2024年9月5日23:31，泉州市的某位家长带着6岁的孩子来到京东互联网医院进行线上问诊。孩子身上多处红肿痒痛，家长担心不已，希望能够得到专业的帮助。接诊的医生是一位经验丰富的皮肤科专家，通过详细的询问和观察，医生初步判断孩子可能是蚊虫叮咬引起的过敏反应，属于脾虚血燥型湿疹。医生耐心地解释了这种疾病的常见症状和治疗方法，并给出了相应的建议。家长对医生的专业知识和温暖的服务态度非常满意，表示会按照医生的建议进行治疗和调理。整个线上问诊过程高效、便捷，解决了家长的燃眉之急，也让孩子得到了及时的帮助。