2024年9月5日，23:31:55，菏泽市，患者通过线上问诊向医生反映了一个奇怪的现象：他的舌头碰到下巴时，发现有一个硬鼓包。这个鼓包不仅让他感到不适，还引起了他的担忧。患者描述说，这个鼓包像有颗牙在里面，平时不碰到没有任何感觉，只有用手摁进去才会疼痛。医生听完患者的描述后，首先安抚了他的情绪，表示这可能是牙槽骨增生或颌骨囊肿引起的。医生详细询问了患者的病史，了解到患者曾经做过根管治疗，但对应的牙齿并没有疼痛感。医生判断，这个鼓包可能是由于后面的大磨牙导致的篷隆所致。医生建议患者如果不放心，可以去医院拍个口腔CT，但如果没有其他异常感觉，临床上这种情况也很常见，可以先观察一下。患者表示感谢，并表示会在有时间时去拍CT。整个线上问诊过程中，医生始终保持着专业、耐心和细心的态度，给患者提供了最合适的建议和支持。