2024年9月5日，23:34:15，一个大庆市的女性患者在互联网医院上向一位经验丰富的医生求助。患者描述了自己2021年做过痔疮手术，最近十来天感觉肛门瘙痒，还有黄色的分泌物流出。医生首先请求患者提供肛门处的图片以便更好地判断病情，患者同意并提供了图片。医生仔细观察后确认患者现在还是有痔疮！但不严重。接着，医生询问了患者的生活习惯和近期情况，患者表示久坐和辛辣饮食可能是导致症状的原因。医生给出了专业的建议：温热水坐浴10-15分钟，然后局部上药，症状能缓解。同时，医生强调了饮食的重要性，提醒患者必须忌口，避免寒凉、辛辣刺激食物，避免久坐久站。患者表示感谢，并询问是否可以使用其他痔疮栓。医生表示可以，并推荐了普济痔疮栓和龙珠软膏。患者表示普济痔疮栓有点难买，医生则建议可以使用肛泰栓。整个过程中，医生始终保持了专业、耐心和细心的态度，赢得了患者的信任和好评。