2024年9月5日23:35，榆林市的一位患者在互联网医院上与一位医生进行了线上问诊。患者主诉其耳朵先是长了一个包，随后没有处理，有点痒有点痛，过了几天变成乌黑色。医生在详细询问患者的病情和查看图片后，初步判断可能是血液凝结造成的，并建议患者不要再抠挖耳朵，以免引起感染。同时，医生还提醒患者避免戴耳机，防止刺激耳朵。患者对医生的专业态度和耐心表示感激，称赞医生为其解除了困扰。

在这次线上问诊中，医生展现了其丰富的医疗行业知识和良好的沟通能力。医生不仅能够准确评估患者的病情，还能以友善的方式与患者交流，提供支持和建议。更重要的是，医生在整个问诊过程中始终保护患者的隐私和个人信息，遵守医疗行业的相关法规和道德规范。这种高水平的线上问诊服务正是互联网医院的优势所在，方便快捷的同时也能保证患者的健康和权益。