2024年9月5日23:36，襄阳市的患者在京东互联网医院进行了一次线上问诊。起初，患者的主诉是吞咽口水时喉咙异物感强烈，鼻子不通畅，尤其是晚上两只鼻子交替鼻塞，痰多和喉结部隐痛。医生详细询问了患者的病史和症状，并给出了一些专业的建议和治疗方案。患者表示感谢，并称赞医生解答问题非常全面及时。

在对话中，医生首先排除了喉癌的可能性，并指出反流性咽喉炎的可能性更大。医生建议患者及早做一个喉镜检查，并强调了用药安全的重要性。患者也表达了对检查的焦虑，但医生以耐心和专业的态度进行了安抚。最后，医生提醒患者如果痰多和咳嗽不改善，可能需要到呼吸内科进一步检查和治疗。