2024年9月5日晚上，丰台区的李女士带着她3岁的儿子小明来到京东互联网医院进行线上问诊。小明最近经常出现积食和便秘的症状，吃过几次中药后排便正常，但一停药就又会出现两三天不排便的情况。李女士非常担心，希望能够找到一个长期有效的解决方案。

医生首先分析了小明的病情，认为他属于脾胃积热型。医生建议李女士平时要注意不要让小明过度出汗，多喝水，勤洗澡，控制高热量饮食，并且食谱要广泛，包括肉蛋奶、蔬菜水果和粗粮。医生还强调了户外活动的重要性，尤其是在天气好的时候。同时，医生也提醒李女士在服用中药时不能骤然停药，需要逐渐减量，拉长服药间隔直至停药为好。

李女士向医生展示了当地医院和之前大夫开的药方，医生仔细查看后表示第一张方子是对证的，可以继续使用。医生还询问了小明的出汗情况、感冒频率、身高体重、以及是否有过敏史和湿疹荨麻疹等问题。李女士回答说小明平时出汗正常，10月和11月有几次感冒，体重27斤，曾经患过荨麻疹，但没有药物过敏史。医生根据这些信息，给出了进一步的治疗建议和调理要点。

在与医生的交流中，李女士还提到小明在便秘时用过开塞露，担心会有依赖性和副作用。医生解释说开塞露在便秘时可以用，但不能常用，否则会形成依赖。医生还推荐了小儿健脾化积口服液和滋阴润肠口服液这两种中成药，并提供了一些中药材如山药、薏米、红枣和黑芝麻，建议李女士可以煮汤或煮水给小明喝来调理脾胃。

通过这次线上问诊，李女士对小明的病情有了更深入的了解，也明白了中药调理的重要性。她表示非常感谢医生的专业建议和耐心解答，决定继续在京东互联网医院进行治疗和咨询。