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2024年9月5日23:43:45,东城区的一位60岁女性患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。她向医生描述了自己的症状:小腿胀痛,阴道内肿胀疼,肛门坠胀感,总想大便的感觉但并没有大便。医生首先安抚了她的情绪,表示理解她的困扰,并详细询问了她的病史和生活习惯。通过对话,医生得知患者的腰间盘曾经拍过CT,显示有轻微突出,但并未引起严重的疼痛和不适。患者也提到自己的心情时有焦躁,医生因此怀疑她的症状可能与心理因素有关。
医生耐心地解释说,虽然腰间盘突出可以引起下肢疼痛,但阴道和肛门的疼痛通常不是由此引起的。医生建议患者去看心理医学科的医生,排除心理因素的影响,并提醒她要加强锻炼,放松心情。医生还开玩笑说,慢跑、游山玩水都是不错的选择。患者对医生的建议表示感激,并感叹道:“我从来没有想过自己的病症可能跟心情有关。”
在此次问诊中,医生展现了优良的品质:不仅专业知识丰富,能够准确评估患者的病情,还善于与患者进行沟通,关心患者的整体健康状况。医生也强调了保护患者隐私和个人信息的重要性,遵守了医疗行业的相关法规和道德规范。
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