2024年9月5日，23时44分，成都市一位患者通过京东健康的线上问诊平台向医生咨询了他的左上腹隐隐疼痛问题。起初，医生怀疑这可能是消化不良和超重引起的，并询问了患者的病史、生活习惯、体重和身高等信息。患者透露他有大便不成型的症状，且体重达92公斤。医生建议患者改变饮食和生活习惯，戒酒、戒烟，并提供了一些关于营养和运动的建议。医生还开具了两种药物的处方，用于改善消化不良和大便异常。然而，患者也提到他有胆结石和胆囊息肉的问题，医生表示目前不需要治疗，但需要定期复查。

在这次线上问诊中，医生展现了他的专业知识和耐心，详细地询问了患者的症状和生活习惯，给出了针对性的建议和治疗方案。患者也感谢医生的帮助，并表示会遵循医生的建议进行调整。通过这次线上问诊，患者不仅得到了有效的治疗方案，还学到了如何更好地管理自己的健康。