2024年9月5日23:46，沈阳市的一位焦虑的父母在京东互联网医院上寻求帮助。他们的宝宝一岁半，前两天高烧39度，经过社区诊所检查，确诊为支原体肺炎。虽然不再发烧，但宝宝咳嗽有痰，鼻塞严重，父母担心病情恶化，希望得到专业的建议和治疗方案。

在与一位经验丰富的医生交流中，父母详细描述了宝宝的症状和用药情况。医生首先确认了宝宝的病情，并给出了合理的治疗方案。医生建议继续口服头孢和易坦静，并在鼻塞严重时使用鼻喷内舒拿。对于宝宝吃药哭的嗓子哑的问题，医生建议尽量少哭，并可以在宝宝睡着时进行雾化治疗，使用布地奈德和异丙托溴铵的组合。医生还提醒父母，需要关注宝宝的咳嗽情况，如果痰厉害可能是肺部有炎症，需要及时就医。

在整个问诊过程中，医生展现了高超的专业知识和耐心细致的沟通技巧。父母对医生的服务非常满意，表示会继续在京东互联网医院上就诊，并推荐给其他有需要的家长。他们感慨，线上问诊让他们在家就能得到专业的医疗服务，避免了宝宝在医院里受更多的惊吓和感染风险。