2024年9月5日，23时53分，苏州市的王女士在京东互联网医院上向一位经验丰富的医生求助。她的宝宝在凌晨四点发现发烧，耳温枪测出38.1摄氏度，早上七点测出39.7摄氏度，八点时39摄氏度。虽然宝宝在医院服用退热药后已退烧，但仍然流鼻涕严重，呼吸有杂音，声音嘶哑，精神状态较差。王女士担心宝宝的病情，希望医生能给出专业的建议和指导。

医生首先询问了宝宝的最高体温和是否有其他不适症状。王女士详细描述了宝宝的病情，包括流鼻涕、喉咙发炎、嗜睡等。医生根据王女士提供的信息，给出了详细的处理建议，包括多陪伴、适量饮水、环境温度舒适、物理降温、口服退热药物等。同时，医生也强调了如果宝宝病情有加重趋势，需要及时面诊复诊。

在医生的指导下，王女士对宝宝进行了物理降温和口服退热药物的处理。宝宝的体温逐渐恢复正常，但流鼻涕和呼吸有杂音的症状仍然存在。王女士再次向医生咨询，医生建议继续目前的治疗方案，并进行心肺听诊和肺部X线摄片检查以排除其他可能的病因。

王女士非常感谢医生的耐心解答和专业建议。通过这次线上问诊，她深刻体会到互联网医院的便捷性和高效性。同时，她也意识到在宝宝生病时，不能仅凭经验和网上信息进行自我诊断和治疗，必须寻求专业医生的帮助。