2024年9月5日23:54，苏州市的某位患者在京东互联网医院的皮肤性病科发起了在线问诊。患者表示自己额头长痘痘已经一年多了，反反复复。医生在了解了患者的基本情况后，初步判断为痤疮，并给出了相应的治疗方案和调理建议。患者在医生的指导下，成功购买了所需药品，并表示会按照医生的建议进行治疗和复诊。整个过程中，医生展现了专业的知识和良好的沟通能力，患者也对医生的服务表示满意。