2024年9月6日，朝阳区的某位年轻患者在京东互联网医院上与一位经验丰富的医生进行了线上问诊。患者表示自己新冠阳性，并且肺炎链球菌也阳性，出现了低烧、头疼、鼻塞和白痰等症状。医生首先询问了患者是否有化验单，并且详细了解了患者的体温、咳嗽、流鼻涕、咳痰等情况。通过对话，医生判断患者的病情并非非常严重，但仍需要适当的治疗和调理。医生建议患者使用阿莫西林或阿奇霉素来控制肺炎链球菌感染，并且提醒患者在用药期间如有不适，应及时线下就诊。患者对医生的服务表示满意，并且感谢医生提供的专业建议。

在整个问诊过程中，医生展现了良好的沟通能力和细心的品质。他们不仅关注患者的病情，还询问了患者的日常生活和是否有甲流或乙流接触史。医生在解释疾病和治疗方案时也非常耐心，确保患者能够理解并遵守医嘱。这种线上问诊方式为患者提供了便利和安心，让他们可以在家中就获得专业的医疗建议和服务。