2024年9月6日，00:12:43

在株洲市的一家互联网医院，一个年轻的女性患者匿名登录了在线问诊平台，向一位资深的眼科医生咨询了她眼部不适的问题。她的眼睛红肿，手揉后出现了一条白色的肉线。医生在了解了她的病情后，通过视频和文字的方式与她进行了详细的沟通和诊断。医生首先建议她立即进行冷敷，并避免接触可能的过敏源，猫毛。患者表示她家里有猫，最近总打喷嚏，医生认为这很可能是猫毛过敏引起的结膜炎。医生开具了一张电子处方，并告知患者用药期间如有不适请及时线下就诊。患者在回家后按照医生的建议进行了冷敷和用药，第二天早上她的眼睛情况已经有所改善。医生再次提醒她平时需要注意避免接触过敏源，并维持一天两次三天的用药方案。整个问诊过程中，医生展现了专业、耐心和细心的品质，赢得了患者的信任和感激。