在成都市，一个年轻的父母带着他们12天大的宝宝来到线上问诊平台，寻求专业的医疗建议。宝宝的红屁屁引发了腹泻，父母们非常担心。他们曾尝试使用益生菌来改善宝宝的症状，但效果并不明显。通过与医生的交流，他们了解到宝宝的病情需要更专业的处理。

医生详细询问了宝宝的病情，并提供了个性化的治疗方案。首先，医生建议使用枯草杆菌颗粒口服来改善宝宝的消化不良症状，同时使用紫草油外用来缓解尿布皮炎。父母们也提到家里有贝德立克益生菌，医生表示这是一种保健品，可以口服看看效果，但并不是主要的治疗方法。

在治疗过程中，医生强调了耐心和细心的重要性。宝宝的腹泻需要持续观察和调整治疗方案，医生也给予了宝宝补盐水的建议。由于宝宝是新生儿，母乳喂养已经足够提供必要的营养和水分，所以不需要额外的补盐水。

整个线上问诊过程非常顺利，父母们感谢医生的专业知识和耐心解答。他们表示会按照医生的建议来照顾宝宝，并且会定期进行复诊以确保宝宝的健康状况。这个故事展示了互联网医院或者线上问诊的便利性和有效性，尤其是对于新手父母来说，能够及时获得专业的医疗建议非常重要。