在滨州市，一个年轻的母亲带着她8岁的女儿来到京东互联网医院进行线上问诊。女儿口腔溃疡反复发作，已经影响到她的日常生活和学习。母亲非常担心，希望能找到一个有效的解决方案。医生接待了这对母女，并耐心地询问了女儿的饮食习惯和生活方式。通过详细的了解和专业的分析，医生初步判断女儿的口腔溃疡可能是由于脾虚胃火旺引起的。医生向母亲解释了这种情况的原因和治疗方法，并提供了一些针对性的建议。母亲对医生的专业知识和温暖的态度非常满意，决定按照医生的建议进行治疗。

在接下来的几天里，女儿按照医生的指导服用了复合维生素和进行了口腔卫生清洁。同时，医生也给予了她一些心理支持和鼓励，帮助她减轻了精神压力。经过一周的治疗，女儿的口腔溃疡逐渐消失，恢复了正常的生活和学习。母亲感激不尽，表示会继续关注女儿的健康状况，并在需要时再次寻求医生的帮助。