2024年9月6日，西城区的某位患者来到京东互联网医院进行体检。主任助手接待了他，并将他的体检报告交给主任。主任仔细查看了报告，发现患者有多种问题，包括脂肪肝、肾结石、甲状腺结节和高血脂。主任建议患者吃药、注意运动和饮食，并提醒他近期查一下糖化血红蛋白。患者表示担忧，主任则以专业的态度进行解释和安慰，告知他这些疾病并非不治之症，只要按照医嘱进行治疗和调理，就能控制病情，恢复健康。主任还强调了保护隐私和个人信息的重要性，并表示会全力支持患者的治疗过程。患者对主任的服务非常满意，感谢他为自己提供了专业的建议和关心。