2024年9月6日，凌晨1点01分，沈阳市的患者在京东互联网医院上发起了线上问诊。患者主诉从广东到江西，脸上突然泛红长了一些红色小疙瘩，想知道这是脂溢性皮炎还是过敏湿疹。主任助手耐心地解释说，主任正在忙碌中，会尽快回复患者的问题，并提醒患者注意保护个人隐私和遵守医疗行业的相关法规和道德规范。患者表示理解，并等待主任的回复。

在等待的过程中，主任助手与患者进行了友善的交流，了解到患者在广东时没有出现这种症状，但来到江西后接触了猫。主任助手根据患者的描述和提供的图片，初步判断可能是过敏湿疹，并建议患者涂抹他克莫司，每天两次，需要避光。患者表示感谢，并承诺今晚涂抹后明天再反馈情况。

第二天，患者再次联系主任助手，询问是否有好转。主任助手详细询问了患者的使用情况和感受，得知患者的症状有所缓解，但仍然存在一些疑问。主任助手再次耐心地解释了过敏湿疹的常见症状和治疗方案，强调了饮食调理的重要性，并提醒患者如果症状持续或加重，应及时就诊。患者对主任助手的专业和耐心表示感激，并决定继续使用他克莫司进行治疗。