2024年9月6日，凌晨1点05分32秒，一个焦虑的患者在京东健康上与一位脊柱骨科医生进行了线上问诊。患者描述自己腰椎间盘突出已经六个月，最近疼痛加剧，甚至影响了日常生活。医生询问了患者是否拍过腰椎的磁共振片子，并得知患者只拍了CT片子。医生建议患者再次进行检查，并在公众号上预约挂号。患者表示感谢，并分享了自己的核磁共振图片，医生确认了腰椎间盘突出的诊断。患者担心是否需要手术，医生解释了手术的必要性和风险，并强调了药物治疗和调理的重要性。整个过程中，医生始终保持着专业、耐心和细心的态度，给患者带来了极大的安慰和信任。