2024年9月6日，凌晨1点09分，南阳市的一位患者通过京东互联网医院的线上问诊平台向一位心血管专科医生寻求帮助。患者描述自己偶尔心慌，心跳快，吃了药有所缓解，但对自己的病情感到担忧。医生首先询问了患者是否化验过甲状腺功能，并查看了患者发来的心电图和心脏超声片子。虽然没有发现明显的异常，但医生仍然建议患者再做一个十二导联动态心电图以进一步了解心脏的状态。患者也提到自己前天在医院开了两天的药，其中有一种是冠心疏通胶囊，另外两种不认识。医生建议患者可以再吃点美托洛尔缓释片，并强调了需要持续观察和调整治疗方案的重要性。患者感谢医生的建议，并表示会去医院做进一步检查。

在整个问诊过程中，医生展现了其专业的知识和良好的沟通技巧。面对患者的疑虑和担忧，医生耐心解答，并给出具体的建议和指导。同时，医生也尊重患者的隐私和个人信息，保护了患者的权益。通过线上问诊，患者不仅得到了及时的帮助，也节省了时间和精力，避免了不必要的等待和奔波。

这次问诊的成功再次证明了京东互联网医院的线上问诊服务的便捷性和有效性。对于一些常见的疾病和症状，线上问诊可以提供初步的诊断和治疗建议，帮助患者更好地管理自己的健康。当然，线上问诊并不能完全替代传统的医院就诊，尤其是对于一些复杂的疾病和紧急情况，仍然需要去医院接受专业的检查和治疗。