2024年9月6日凌晨，来自郑州市的患者在京东互联网医院发起了一次线上问诊。患者主诉全身皮肤瘙痒，之前被诊断为皮炎，想知道是否为湿疹并寻求有效治疗方法。经过与医生的交流，医生发现患者的病情已经发展到脾虚湿盛型湿疹的程度，需要及时采取中医治疗方案。

在与医生的沟通中，患者表现出对自身健康的关注和对治疗的期待。医生则以专业、耐心和细心的态度回应了患者的每一个问题，给出了详细的诊断和治疗建议。医生不仅询问了患者的病史和用药情况，还关心了患者的生活习惯和日常护理方法。患者对医生的服务非常满意，表示会按照医生的建议进行治疗并定期复诊。

通过这次线上问诊，患者感受到了互联网医院的便捷和专业。无需排队等候，随时随地都可以得到医生的帮助。同时，医生也体现了其优良品质，展现了中医的博大精深和对患者的关怀。这种医患互动的模式，既节省了时间和资源，又能提供高质量的医疗服务，值得推广和普及。