2024年9月6日，凌晨1点16分，一个年轻的患者在郑州市的家中，通过京东互联网医院的线上问诊功能向一位经验丰富的医生寻求帮助。他的膝盖窝疼痛已经持续了20天，每天早上起来是最痛的时候，上下楼梯疼痛，坐久了站起来也会疼痛，走久了反而缓解。起初，他并没有太在意，认为可能是因为工作原因久坐所致。但随着时间的推移，疼痛感越来越强烈，甚至影响到了他的日常生活和工作。

医生耐心地听取了患者的描述，并询问了他的生活习惯和是否有受过伤。患者表示最近因为家人去世，需要跪拜祭奠，导致膝盖窝疼痛加剧。医生了解到这一情况后，给出了专业的建议，告知患者减少久坐和久站的时间，避免过度使用膝盖，尤其是避免长时间的跪姿。同时，医生也提醒患者如果疼痛不缓解，需要进行核磁共振检查，以排除其他可能的疾病。

患者对医生的建议表示感激，并询问是否与类风湿关节炎或痛风有关。医生解释说，虽然这些疾病也会引起膝盖疼痛，但在年轻人中并不常见。医生还强调了保持良好的生活习惯和适当的运动对于预防和缓解膝盖疼痛的重要性。最后，医生建议患者可以先尝试一些非处方药物来缓解疼痛，并在必要时进行进一步的检查和治疗。