在这个快节奏的社会中，许多人都忽视了自己的健康。直到身体出现问题，他们才开始寻求医疗帮助。然而，互联网的普及让我们可以在家中就获得专业的医疗建议。有一天，一个来自西城区的患者通过京东互联网医院向我咨询他的肾结石和囊肿问题。起初，他只是简单地描述了自己的症状，希望能得到快速的解决方案。但我知道，肾结石和囊肿的治疗需要更加细致和全面的检查。

经过一番交流，我发现他之前只做过一次彩超检查，并且报告单中存在一些模糊的描述。虽然他说没有囊肿，但我仍然建议他去做泌尿系CT，以便更准确地了解他的病情。患者对此表示疑惑，认为县级医院的检查结果应该足够可靠。我耐心地解释道，县级医院的设备和技术可能有限，尤其是在处理复杂的肾脏问题时。因此，为了确保诊断的准确性和治疗的有效性，还是需要去正规大医院做进一步的检查。

患者最终决定听从我的建议，去市里做了CT检查。结果显示，他的左肾确实存在多个囊肿，并且有几个小的肾结石。这些信息对于制定合适的治疗方案至关重要。通过京东互联网医院的平台，我们可以更方便地进行沟通和交流，避免了因地域限制而延误治疗的情况。

在与患者的交流中，我也发现了一个普遍存在的问题：很多人对自己的健康状况不够了解，甚至对一些基本的医学知识也知之甚少。他们往往会将自己的症状与网上搜索到的信息混淆，导致误解和恐慌。因此，我强调了患者需要去正规大医院做全面的检查，而不是仅凭片面信息就做出判断。

作为一名医生，我深知保护患者隐私的重要性。在整个问诊过程中，我始终以友善和专业的态度与患者交流，尽可能地解答他的疑惑，并提供最合适的建议。同时，我也提醒他需要尊重自己的身体，积极配合治疗，才能早日康复。