2024年9月6日，01:27:12，海淀区的某位患者在京东互联网医院上发起了线上问诊。患者表示自己从冬天开始反复感冒好几次，每次都是感觉气管痒，流鼻涕，上次感冒比较严重发烧了两三天，刚好不到一个礼拜感觉今天气管又开始痒想咳嗽。患者提供了最近两次做的血常规报告，肺部CT和流感检查结果显示正常。医生首先询问了患者的病情，并表示需要详细了解血常规异常的具体项目。患者回复说血常规上不正常的那几项有影响吗？

医生认真分析了患者的血常规报告，并与患者进行了深入的沟通。医生发现，患者的反复感冒可能与体虚湿气重、脾胃湿寒、免疫力低等因素有关。医生建议患者在用药期间如有不适请及时线下就诊，并告知患者自己只是提供专业建议，需要患者去医院就诊才能得到更精确的诊断和治疗方案。医生还提醒患者，反复感冒可能会引发其他并发症，例如肺炎、支气管炎等，需要引起重视。

在与医生的交流中，患者表示自己最近两次吃的都是罗红霉素和苏黄止咳胶囊。医生听取了患者的用药情况，并指出这两种药物虽然可以缓解症状，但并不能从根本上解决问题。医生建议患者在日常生活中多加注意，避免过度劳累，保持良好的作息习惯，适当锻炼身体，增强免疫力。同时，医生也推荐了一些中药调理方案，帮助患者改善体质，减少感冒的发生频率。

通过这次线上问诊，患者对自己的病情有了更深入的了解，也感受到了医生的专业和关心。患者评价这次问诊非常满意，表示会按照医生的建议去做，并在需要时再次来京东互联网医院寻求帮助。