在这个快节奏的社会，越来越多的人开始选择线上问诊来解决自己的健康问题。然而，线上问诊并非万能的，需要患者和医生双方的配合和信任。下面是一个关于眼科的医患故事，希望能够帮助大家更好地理解线上问诊的重要性和局限性。

2024年9月6日凌晨1点29分，一个年轻的患者在保定市的家中向眼科医生发起了线上问诊。患者主诉自己的眼睛有轻微发胀的感觉，并且血丝靠近黑眼球。医生首先回顾了患者的病历，发现之前患者有过球结膜下出血的记录。医生询问了患者的症状是否有好转，但患者表示感觉并没有明显改善。医生建议患者传眼睛局部照片过来看一下，并提醒患者如果症状总是不缓解，最好是排除一下眼压的情况。患者表示自己平常用眼比较多，但休息也还好，没怎么熬夜。医生耐心地解释说，吸收是有需要一个过程的，48小时之后可以局部热敷缓解症状，并且强调了用眼习惯和生活习惯的重要性。患者也表示不抽烟，酒也少喝。医生再次确认了患者的症状，发现患者的视力并没有下降，于是医生给出了缓解视疲劳的眼药水的建议，并且提醒患者如果眼睛一直胀痛，最好是去医院做进一步的检查，以排除眼压的问题。患者表示理解，并决定明天再看看情况。

这个故事告诉我们，线上问诊虽然方便，但也需要患者提供详细的病情信息和遵循医生的建议。同时，医生也需要有良好的沟通能力和专业知识，才能给出正确的诊断和治疗方案。对于一些复杂的疾病，线上问诊可能并不能完全解决问题，需要患者去医院进行面对面的检查和治疗。