2024年9月6日，凌晨1点33分，和平区的患者在京东互联网医院上向一位专业的皮肤科医生寻求帮助。患者描述了自己脸上有白块，头皮结痂，脚上有小疙瘩的情况，并表示这些症状并不引起瘙痒。医生首先考虑到可能是脂溢性皮炎，并建议患者使用保湿润肤的产品来缓解症状。患者询问是否可以使用派瑞松，医生解释说派瑞松不适用于脸部，建议使用芦荟胶。对于脚上的小疙瘩，医生初步判断为跖疣，并推荐冷冻治疗。患者表示会去医院进行检查，并感谢医生的建议。整个过程中，医生展现了对患者的关心和耐心，详细解答了患者的疑问，并提供了专业的建议。