2024年9月6日，邯郸市的某位患者在京东互联网医院上与一位专业的医生进行了线上问诊。患者主诉自己一到两年前开始出现荨麻疹，反复发作，吃药只能暂时缓解。医生通过对话内容分析，初步判断患者可能患有慢性荨麻疹，并询问了患者的具体情况和用药情况。患者表示，去年冬季好了今年又复发了，感觉就是冬季复发，目前在网上买的依巴丝丁片吃，但不吃就痒。医生耐心解释，依巴丝丁片是抗组胺药，而不是抗阻断药物，抗阻断药物是治疗HIV的。对于患者的疑问，医生给出了专业的建议，包括可以再吃一段时间药物，慢性荨麻疹一般建议治疗两个月到三个月之间，如果效果不佳可以考虑换药，像地氯雷他定等。医生还提醒患者，皮损有多种多样的表现形式，外用药如果痒的太狠可以用点地奈德乳膏，但如果不厉害的话就不用抹，面积太大没法抹。整个问诊过程中，医生始终保持着专业、友善的态度，给予患者充分的支持和建议，赢得了患者的信任和好评。