2024年9月6日，太原市的某位患者在京东互联网医院上与一位专业的医生进行了线上问诊。患者主诉反流性食管炎一直好不了，医生则耐心地询问了患者的用药情况、胃镜报告和当前症状。从对话中可以看出，患者的反流性食管炎并不严重，属于A级，医生也给出了相应的治疗建议和药物调整方案。然而，患者在国外，无法及时就医，情绪因素也可能影响了病情的恢复。医生建议患者调整心理状态，避免生气和焦虑，并提供了线上开药的服务，帮助患者解决了燃眉之急。整个问诊过程体现了医生的专业素养和对患者的关心，患者也对医生的服务表示满意。