在襄阳市的一个普通家庭中，一个一岁的宝宝最近开始出现便秘的情况。他的父母非常担心，于是决定寻求专业的医疗帮助。他们通过京东互联网医院的线上问诊功能联系了一位经验丰富的儿科医生。

医生首先询问了宝宝的喂养情况和便秘的具体表现。宝宝的父母解释说，他们已经尝试了多种方法来帮助宝宝排便，包括增加水果和蔬菜的摄入量，但效果不佳。宝宝只添加一次辅食，且从添加肉类开始便秘。他们也提到宝宝是早产儿，肠道消化功能可能比较弱。

医生耐心地听取了宝宝的父母的描述，并根据宝宝的症状和背景信息，初步判断宝宝可能患有脾虚型便秘。医生解释说，这种便秘主要是由于脾胃功能不强，不能很好地消化食物所导致的。医生建议宝宝的父母可以尝试给宝宝喝乳果糖来缓解便秘症状，并开具了相应的处方。

宝宝的父母非常感激医生的建议和帮助，并且对医生的专业知识和友善态度印象深刻。他们遵循医生的指导，给宝宝喝了乳果糖，并在医生的建议下调整了宝宝的饮食结构。经过一段时间的调理，宝宝的便秘情况明显改善，父母也放心了许多。

这次线上问诊的经历让宝宝的父母深刻认识到，互联网医院的便利性和专业性。他们表示，如果有需要，会再次选择京东互联网医院进行线上问诊。