我是一个平凡的上班族，整天坐在电脑前，很少有时间运动。最近几个月，我开始感到肛门瘙痒，起初我并没有太在意，认为只是因为工作压力大，休息不好引起的。然而，情况越来越糟糕，瘙痒加重，甚至影响到了我的睡眠。更糟糕的是，昨天我用卫生纸擦拭止痒，结果造成了局部皮损和水肿，瘙痒变得更加剧烈。我尝试了各种方法，包括使用马应龙痔疮膏和复方角菜酸酯乳膏，但都没有明显的效果。我的生活被这种不适感所困扰，感到非常窘迫和焦虑。

在朋友的推荐下，我决定尝试京东互联网医院的线上问诊服务。通过与专业医生的交流，我了解到自己的症状可能与脾肾阳虚泄泻肛门瘙痒有关。医生告诉我，我的情况可能是轻微的痔疮和肛周湿疹引起的，需要忌口辛辣刺激性食物，禁抓挠，禁热水泡屁股。同时，医生建议我进行温水坐浴，坐浴清洁肛门后，白天涂抹肤痔清软膏，晚上涂抹尤卓尔软膏。这些方法听起来简单，但对于我来说却是非常实用的建议。

我向医生请求开具处方或用药建议，医生告诉我需要忌酒，并且开了一些口服药物，包括地奥司明片或迈之灵片等静脉活性药物。这些药物的作用是帮助改善血液循环，缓解肛门瘙痒和水肿的症状。医生还提醒我，痔疮病因复杂，很多因素会导致和加重痔疮，如便秘、腹泻、久坐久站久蹲、辛辣刺激饮食、饮酒、熬夜、劳累、抵抗力下降、肛门清洁差、怀孕、分娩等。尽量避免这些病因，才能更好地预防和治疗痔疮。

在医生的指导下，我开始调整自己的生活习惯，注意饮食和休息。同时，我也按照医生的建议进行了相应的治疗。经过一段时间的努力，我的症状逐渐减轻，肛门瘙痒和水肿也得到了缓解。我非常感谢京东互联网医院的医生，他们的专业知识和耐心解答让我重新找回了生活的乐趣。